De nos jours, les commerces en ligne ou les “e-commerces” connaissent un essor inédit. La question de la sécurité des transactions et de la protection du consommateur se posent de plus en plus. Car si, lors de ventes « physiques », il est simple d’obtenir la signature du client et d’établir une relation contractuelle claire, cela devient plus flou pour les échanges en ligne.
Dans…
Vous avez engagé un prestataire, un développeur informatique par exemple, mais il ne vous a pas rendu le service escompté. Il est juste de contester cela, et nous vous expliquons comment procéder.
Il est important de bien se préparer en cas de litige, car il peut, dans…
Litige avec un client, comment procéder ?
6 juin 2022
Vous avez un litige avec un client, qui pourrait aller jusqu’aux tribunaux. Il est important d’anticiper ces scénarios pour être bien préparés s’ils arrivent.
Notre équipe vous explique comment procéder en cas de litige avec votre client !
La prévision
Avant…
Vous avez fourni un service et envoyé une facture à votre client, mais il ne la paie pas. Lawrence vous explique comment procéder avec ces clients malhonnêtes !
Nous vous conseillons avant tout d’inclure un délai de paiement dans votre facture.
Passé ce délai, vous devez adresser une lettre de mise en demeure à votre client. Ce rappel de facture, menaçant le débiteur de poursuite, met…
J'engage des développeurs informatiques : quels sont les éléments nécessaires au contrat ?
6 juin 2022
De plus en plus de sociétés font appel à des développeurs informatiques pour mettre en place une présence sur Internet. Ces contrats sont des prestations et demandent donc des mesures particulières, que nous expliquons par la suite.
Général
Lorsque l’on engage un…
Le maintien d’une comptabilité est important pour toute société, quelle que soit sa taille. Cela permet de contrôler les dépenses et d’éviter de mauvaises surprises !
La comptabilité peut faire peur aux nouveaux entrepreneurs. Mais pas de panique ! Lawrence vous…
Les conditions générales de vente (CGV) figurent sur le site de la majorité des e-commerces. A quoi servent-elles ? Lawrence y répond dans cet article.
Les conditions générales de vente, c’est quoi ?
Les CGV établissent le cadre juridique d’une vente en ligne et de la relation entre vendeur et client. Elles sont réunies dans un document qui figure sur le site de…