Cada vez son más las empresas que recurren a los desarrolladores informáticos para establecer una presencia en Internet. Estos contratos son de servicios y, por tanto, requieren medidas especiales, que explicamos a continuación.
General
Cuando se contrata a un desarrollador, se suscribe un «contrato informático». Como esto no está claramente definido en el Código de Obligaciones suizo, es…
Llevar la contabilidad es importante para cualquier empresa, sea cual sea su tamaño. Ayuda a controlar los gastos y a evitar sorpresas desagradables.
La contabilidad puede ser algo que asuste a los nuevos empresarios. Pero no te asustes. Lawrence explica lo que hay que…
Un cliente no paga su factura: ¿cómo debo proceder?
30 junio 2022
Usted ha prestado un servicio y ha enviado una factura a su cliente, pero éste no la paga. Lawrence explica cómo lidiar con estos clientes deshonestos.
En primer lugar, le aconsejamos que incluya un plazo de pago en su factura.
Una vez transcurrido este periodo, deberá…
¿Cómo proceder en una disputa con un cliente?
30 junio 2022
Tiene una disputa con un cliente, que podría llegar a los tribunales. Es importante anticiparse a estos escenarios para estar bien preparado si se producen.
Nuestro equipo le explica cómo proceder en caso de litigio con su cliente.
Anticipación
Lo primero y más importante es planificar con antelación y protegerse. Definir por adelantado la base jurídica de la relación entre el vendedor y el…
Ha contratado a un proveedor de servicios, como un desarrollador informático, pero no le ha prestado el servicio que esperaba. Es justo impugnar esto, y explicamos cómo hacerlo.
Es importante estar bien preparado en caso de litigio, ya que, en el peor de los casos, puede…
Hoy en día, las compras en línea o «comercio electrónico» están en auge. La cuestión de la seguridad de las transacciones y la protección del consumidor es cada vez más importante. Si bien es fácil obtener la firma del cliente y establecer una relación contractual…
Las condiciones generales de venta (CGV) aparecen en el sitio web de la mayoría de los comerciantes electrónicos. ¿Para qué sirven? Lawrence responde en este artículo.
¿Cuáles son las condiciones generales de venta?
Las CGV establecen el marco legal de una venta en línea y la relación entre el vendedor y el cliente. Se recopilan en un documento que aparece en el sitio web de comercio…